副脑科技智能技术支持

一次服务 · 六个清楚步骤

下载、发码、授权，剩下的交给技术人员。

客户不需要公网 IP、Codex、Python 或 Node。技术人员拿到服务码也不能直接操作；必须等客户看到身份和能力范围并主动允许。

先下载客户端先看权限边界
  1. 01

    下载与核验

    只从官方域名下载

    在客户端下载页核对版本、文件大小和 SHA256。当前客户端未进行数字签名，Windows 可能显示 SmartScreen；不要关闭杀毒软件或系统安全功能。

  2. 02

    启动体检

    客户端先把连接准备好

    0.7.0-r2 自动适配 Windows 10 / 11 的 32 位和 64 位环境，并检查管理员权限与官方服务器线路。它只为本次客户端选择可用线路，不改系统代理、DNS、网卡或防火墙；体检没通过就不会显示服务码。

  3. 03

    发送服务码

    复制 8 位服务码

    HTTPS 注册、WSS 认证和远程通道全部就绪后才显示短时有效、只能认领一次的服务码。未认领时可以刷新；刷新会先撤销旧会话，旧码立即失效。

  4. 04

    只读诊断

    先核对身份，再查清问题

    客户第一次只允许技术支持查看屏幕和必要的系统信息。此阶段客户端硬性关闭鼠标、键盘、剪贴板、管理员命令和维修执行；技术人员在同一会话说明问题、方案和费用，不会主动断开。

  5. 05

    确认后维修

    费用确认，再由客户同意开始修复

    付款和电脑操作授权是两件事。只有客户本人再次点击同意，客户端才开放本次会话内的必要维修能力；维修中不提供刷新码，客户可随时停止，并在问题解决后确认结束。

  6. 06

    复验与结束

    用新证据确认结果，然后停止

    每项完成后重新获取必要证据，不能把“命令退出”冒充“问题已解决”。支持结束时关闭客户端；连接不会后台常驻、无人值守恢复或在重启后自动续接。

随时停止

看不懂、不一致、不放心，就拒绝。

客户不需要配合任何绕过安全软件、关闭防护或隐藏操作的要求。正规支持会把用途和真实参数放在客户眼前。